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Reviews
Empathy (HBR Emotional Intelligence Series) by Annie McKee, Harvard Business Review, Daniel Goleman
hvogado's review against another edition
3.0
O que dizer da Empatia? Uma qualidade/capacidade cognitiva ou que se trabalha?
Mais um bom livro da coleção Inteligência Emocional da HBR.
Gostei dos capítulos, mas com 2 apontamentos que não gostei - a repetição de um capítulo "O que os Bons ouvintes realmente fazem" que já tinha lido noutro livro e o capítulo "Como o Facebook põe a empatia ao serviço da segurança" que parece mais um conteúdo pago a publicitar o serviço dessa Rede Social".
Gostei dos "Limites da Empatia" e gostei especialmente do exemplo no "Liderar com compaixão é mais eficaz do que liderar com severidade" que mostra muito bem a melhor forma de captar a confiança dos estagiários e de quem começa uma carreira. Vale a pena ler.
São 3*** devido aos 2 capítulos referidos que não gostei.
Mais um bom livro da coleção Inteligência Emocional da HBR.
Gostei dos capítulos, mas com 2 apontamentos que não gostei - a repetição de um capítulo "O que os Bons ouvintes realmente fazem" que já tinha lido noutro livro e o capítulo "Como o Facebook põe a empatia ao serviço da segurança" que parece mais um conteúdo pago a publicitar o serviço dessa Rede Social".
Gostei dos "Limites da Empatia" e gostei especialmente do exemplo no "Liderar com compaixão é mais eficaz do que liderar com severidade" que mostra muito bem a melhor forma de captar a confiança dos estagiários e de quem começa uma carreira. Vale a pena ler.
São 3*** devido aos 2 capítulos referidos que não gostei.
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